Varlık Yönetimi

Varlık Yönetimi için 7/24 AI Çağrı Merkezi

Yüzbinlerce dosyayı eş zamanlı arayın. Borçluya ulaşma, ödeme taahhüdü alma ve yeniden yapılandırma tekliflerini AI yürütür; ekibiniz sıcak dosyalara odaklanır.

Sektörel Avantajlar

Varlık Yönetimi için SEZER AI Avantajları

Varlık yönetim şirketlerinde başarı, doğru anda doğru borçluya ulaşmaktır. SEZER AI tüm portföyü tarar, ulaşılamayanları farklı saatlerde tekrar arar, taahhütleri kayda alır.

İhtiyaç / Süreç Geleneksel Yöntem SEZER AI ile
Portföy taraması Operatör başına sınırlı günlük arama Tüm portföy eş zamanlı, defalarca aranır
Doğru kişiye ulaşma Eski numaralar, sonuçsuz denemeler Farklı saat dilimlerinde akıllı tekrar arama
Yapılandırma teklifi Standart metin, kişisiz iletişim Dosya bazlı tutar ve taksit senaryosu
Taahhüt takibi Excel'de kaybolan sözler Kayıtlı taahhüt + vade günü otomatik kontrol
Personel maliyeti Geniş operatör kadrosu ve turnover Sabit dakika maliyetiyle sınırsız kapasite
Özellikler

Varlık Yönetimi Senaryosu Özellikleri

SEZER AI Çağrı Merkezi, Varlık Yönetimi süreçlerinize özel senaryo ve bilgi bankasıyla çalışır.

Toplu Tahsilat Kampanyası

Dosya listeniz yüklenir; borç tutarı, taksit seçenekleri ve son tarih kişiye özel aktarılır.

Taahhüt & Taksit Senaryosu

Ödeme sözü alınır, plan sunulur; itiraz veya uzlaşma isteyen dosyalar ekibe işaretlenir.

Akıllı Tekrar Arama

Cevapsız ve meşgul kayıtlar farklı gün/saatte otomatik yeniden aranır.

Kayıtlı Delil Zinciri

Tüm görüşmeler kayıtlı; taahhüt anları transkriptle dosyaya işlenir.

Örnek Görüşme

Gerçek Bir Görüşme Böyle Geçer

SEZER AI Çağrı Merkezi Varlık Yönetimi senaryosu — kayıtlı görüşme

"İyi günler, Deniz Varlık Yönetim'den arıyorum. 118.300 TL bakiyeli dosyanızla ilgili size bir yapılandırma teklifi sunmak istiyorum."

"Ne teklifi?"

"Tek seferde ödemede %25 indirimle 88.725 TL veya 12 taksitle ayda 9.860 TL. Hangisini değerlendirmek istersiniz?"

"12 taksit mantıklı ama 9.800 zorlar."

"Anlıyorum. Dosyanızı kıdemli danışmanımıza esnek plan için işaretliyorum; yarın sizi arayacak. Bu numaradan ulaşabilir miyiz?"

"Evet, arayabilirsiniz."

Görüşme süresi: 54 saniye. Sonuç: Sıcak dosya olarak işaretlendi + danışman planı.

Varlık Yönetimi için Hazır mısınız?

Dakika bazlı paketlerle başlayın; senaryonuz 3-7 iş günü içinde canlıya alınsın.

Paketleri İncele Bize Ulaşın