Spa & Wellness

Spa & Wellness için 7/24 AI Çağrı Merkezi

Randevu defteriniz AI ile dolu kalsın. Masaj, bakım ve terapi randevularını 7/24 alan, hatırlatan ve doluluk oranınızı yükselten sesli asistan.

Sektörel Avantajlar

Spa & Wellness için SEZER AI Avantajları

Spa işletmelerinde telefonla randevu alan personel aynı anda misafirle de ilgilenir. SEZER AI telefonu hiç kaçırmaz; randevu, hatırlatma ve iptal yönetimini üstlenir.

İhtiyaç / Süreç Geleneksel Yöntem SEZER AI ile
Randevu karşılama Terapi sırasında cevaplanamayan telefonlar Her çağrı anında yanıtlanır, randevu oluşur
No-show oranı Unutulan randevular, boş kalan masalar Otomatik hatırlatma aramalarıyla ciddi düşüş
Boş saat doldurma İptallerde boş kalan kapasite Bekleme listesine otomatik teklif araması
Paket satışı Personelin zaman bulamadığı çapraz satış Her görüşmede üyelik ve paket önerisi
Personel yükü Resepsiyon telefonla meşgul, misafir bekler Ekibiniz sadece misafire odaklanır
Özellikler

Spa & Wellness Senaryosu Özellikleri

SEZER AI Çağrı Merkezi, Spa & Wellness süreçlerinize özel senaryo ve bilgi bankasıyla çalışır.

Akıllı Randevu

Terapist ve kabin müsaitliğine göre randevu alır, iptal ve erteleme işlemlerini yönetir.

Hatırlatma Aramaları

Randevudan önce otomatik hatırlatma; onay alınamayan randevular bekleme listesine devredilir.

Paket & Hediye Satışı

Seans paketleri ve hediye kartları telefonla tanıtılır, satış talebi kayıt altına alınır.

Misafir Profili

Tercih edilen terapist, alerji ve hassasiyet notları görüşme sırasında profil kaydına işlenir.

Örnek Görüşme

Gerçek Bir Görüşme Böyle Geçer

SEZER AI Çağrı Merkezi Spa & Wellness senaryosu — kayıtlı görüşme

"Luna Spa, iyi günler. Nasıl yardımcı olabilirim?"

"Yarın öğleden sonra masaj için yer var mı?"

"Yarın 14:00 ve 16:30 için müsaitlik var. 50 dakikalık derin doku masajı 1.500 TL. Hangisi uygun?"

"16:30 olsun."

"Randevunuz oluşturuldu. Aromaterapi eklentisi ister misiniz? Sadece 200 TL."

"Evet, ekleyin."

"Tamamdır. Randevu detayları SMS ile gönderildi. Yarın görüşmek üzere!"

Görüşme süresi: 48 saniye. Sonuç: Randevu + çapraz satış tamamlandı.

Spa & Wellness için Hazır mısınız?

Dakika bazlı paketlerle başlayın; senaryonuz 3-7 iş günü içinde canlıya alınsın.